PUIS-JE MODIFIER MES INFORMATIONS DE FACTURATION OU D’EXPÉDITION ?
Une fois que vous avez passé une commande sur AGRIC MACHINE, vous ne pouvez pas modifier vos informations de facturation ou d’expédition.
Si vous souhaitez effectuer une modification, veuillez contacter notre Service Client à contact@agricmachine.eu dès que possible pendant la phase de traitement de votre commande.
Si le colis n’a pas encore été expédié, nous pourrons l’envoyer à la nouvelle adresse.
Cependant, si le colis a déjà été expédié, les informations d’expédition ne pourront pas être modifiées pendant le transport.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons :
- Virement bancaire
- PayPal
- Paiement par carte bancaire
Fournissez-vous une facture ?
Oui. Une fois que votre commande a été reçue et le paiement effectué, la facture vous sera envoyée par e-mail.
Comment puis-je connaître le montant des frais d’expédition ?
Veuillez consulter notre page Politique d’expédition pour plus d’informations sur les frais et délais de livraison.
Si je souhaite faire un achat cadeau, pouvez-vous l’envoyer à une autre adresse ?
Oui, nous pouvons envoyer votre commande à une adresse différente de celle de facturation.
Comment puis-je suivre mon envoi ?
Dès que nous expédions votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dans un délai de 24 à 48 heures pour suivre votre colis.
Comment savoir si ma commande a été expédiée ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Où est mon e-mail de confirmation ?
Si vous ne le trouvez pas ou si vous avez des questions concernant votre commande, contactez notre équipe d’assistance à contact@agricmachine.eu ou appelez-nous au +33 7 56 96 53 92.
Notre équipe répond généralement sous 24 heures.